据最新消息称，定购戴尔部分机型的用户要等到10月份后才能收到所定制的机型。本次戴尔的延迟发货现象始于本月初，由于受到全球笔记本元器件短缺等因素的影响，戴尔深深陷入了此次危机之中。

戴尔表示，由于新款家用笔记本电脑的彩色外壳颜色存在部分问题，因此旗下Inspiron和XPS M1330系列笔记本将会延迟发货。戴尔的笔记本业务是电脑业务中发展最快的一部分，约占戴尔上个季度146亿美金销售额的27%。

负责戴尔个人产品业务部门的高级副总裁Alex Gruzen曾在公司官方博客上表示新款笔记本推出的七种彩色外壳现只有一种颜色符合戴尔的标准。另外，戴尔表示由于显示器面板短缺，也导致了笔记本交货延迟。

台湾曾有媒体在月初表示由于显示器面板、电池组和其他笔记本元器件存在短缺现象，因此将有可能令笔记本存在延迟发货现象，而戴尔正式被不幸言中。但戴尔发言人星期一表示公司已经摆脱了这一危机。戴尔表示在10月第一周或者第二周前所有已定购的电脑都将送到消费者手里——这离下定单时间已过了6至8周。而一般来说，戴尔电脑需要3至5天就可以送至消费者手里。