【报道】1月15日消息，互联网医疗企业“和缓”日前对外发布“HH Medical Center”以及“和缓视频医生APP”，可提供全职医生视频服务。其中，HH Medical Center整合了三套系统型服务，即一个最顶尖的专科专家，一个24小时视频的全科医生，一个终身免费咨询的就医助理。患者的小病轻病常见病，可随时呼叫全科医生；如有大病重病，专业就医助理可帮助患者预约专家。

在2021年召开的全国卫生与健康大会上，分级诊疗被确立为基本医疗卫生制度，更是被认为是我国这一轮医改的重中之重。到2021年，我国分级诊疗模式逐步形成，基本建立符合国情的分级诊疗制度。据悉，分级诊疗是指按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级，以“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”模式，让一部分常见病、慢性病的诊疗分流在基层医院，提高优质稀缺医疗资源的配置效率。

不过，这一制度的推进并不容易。和缓创始人兼李宇指出，一个重要问题是，基层医疗机构的技术、医疗设备水平都相对薄弱，在重大疾病发生时无法全面、及时的提出诊疗方案，导致患者信任缺失。如何让优秀医疗资源下沉也成为关键性的议题。

李宇表示，近年来，我们看到人们对健康生活越来越看重，而医疗资源的短缺、特别是全科医生的缺乏，使得大家在就医时遇到了各种各样的问题。HH Medical Center平台的医生团队由经过严格甄选的高年资专家和和缓全职医生组成，专业能力过硬，服务质量有保证。同时，为了第一时间将优质服送达用户，HH Medical Center的交互设计也以简洁、实用为标尺，用户不仅可以直接在智能框中打字或发语音进行咨询，同时还可以“一键呼叫”医生。

据介绍，用户咨询结束以后，病历会自动保存到面向所有用户免费开放的和缓档案库中，患者可随时随地自由查看。官方宣称，目前和缓档案库的移动影像及病理阅览功能已达到专业级别。

资料显示，和缓成立于2015年，是一家提供互联网医疗咨询服务的医疗服务综合体，致力于通过创新的产品和技术整合提供高效率的医疗行业解决方案。2021年5月份，和缓获得数百万美元的融资，投资方为IDG资本。