7月13日，章子欣去世消息传出，就在警方尚未认定结果之前，认证为“章子欣父亲”的百度账号迅速发布了一条动态，称“刚刚得知我的子欣已经离开了这个世界，去了天堂，这一辈子我们无缘继续做父女，希望下辈子她还是我的女儿，让我能继续照顾她……”

消息发布后，有媒体质疑该消息真伪，在整个过程中，百度先表态“章子欣父亲”账号为真，又在3个小时候承认账号最后一条消息的确是假消息。

针对此事，百度官方微博作出回应:

1、“章子欣父亲”账号是经过本人授权确认后开设，初衷是为了聚集广大网民的力量，帮助家人尽早找到子欣。

2、该账号在最新一条信息之前所发的信息，都是经过当事人确认发布的。

3、子欣去世之后，百度新闻当值编辑联系了子欣父亲，在与父亲联系但未得到父亲确认回复的情况下，发布了最新一条动态消息。

4、当值编辑此举严重违反百度新闻管理规定，伤害了子欣家人和广大用户的感情，我们感到非常抱歉和羞愧。我们已经删除此条动态，对负责编辑予以立即开除处理，同时会全面复盘百度新闻管理机制。