临近春节，返乡人群增多，物流行业出现停滞状态，淘宝上不少商家挂出“春节期间快递停运”通知，部分地区从2月5日起停止发货。

2月7日，顺丰官方宣布春节期间照常收件，不过价格会有所上涨。

据官方介绍，由于快递行业大部分同行进入春节假期，同时亦受恶劣天气的持续影响，给快递服务带来较大压力，基于上述两点，顺丰制定了高峰应对预案。

顺丰会把所有资源用于保障与顺丰全流向深度合作的忠诚客户，在高峰期间持续保持优质服务。

除上述以外的临时需求客户，顺丰仍提供服务，但因受资源制约，我们仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。

顺丰已经在总部、各业务区、各网点成立高峰专项小组以应对春节高峰，将高峰期间异常天气等突发情况对快件的影响降到最低。