针对此前“血友病吧”事件，1月16日上午，百度通过其官方微博向社会通报贴吧治理的五大阶段性治理进展，包括全面停止所有病种类吧商业合作、引入公益组织合作、启动打击虚假信息的“小门神”计划、开放“全民举报”投诉通道、重审内部决策和审批流程等。百度方面表示，此次事件暴露了百度在贴吧商业化运营管理上的失责，和对吧友声音的忽视，百度将采取积极的行动来弥补这些问题，“用户体验至上 整改绝不姑息”。

此前，有网友在网上举报称百度“血友病吧”被卖，此事受到了各界的广泛关注，也展开了一场对百度贴吧的声讨，以及关于商业利益和社会责任的讨论。百度表示，自事件发生以来，百度收到了广大媒体、网友的批评建议，也听到很多贴吧吧友的心声。“百度敬畏生命，尊敬每一个与病魔顽强斗争的病友，我们希望采取积极的行动来弥补这些问题。”

据悉，在网友举报“血友病吧”事件后，百度第一时间停止了所有病种类吧的商业合作，引入权威公益组织提升贴吧的内容质量度，并对贴吧展开重点治理:

第一，针对血友病吧的投诉，百度撤换了原吧主，引入非盈利机构“血友之家”担任机构吧主；同时，百度贴吧已经全面停止所有病种类吧的商业合作，只对权威的公益组织开放；

第二，在引入公益组织合作方面，目前已经与血友之家、中华儿慈会等40余家公益组织机构达成初步合作协议。我们也将与国家卫计委探讨合作，共建权威的疾病诊断、治疗及康复信息。欢迎更多公益组织加入合作，共同提升贴吧内容的专业性、权威性；

第三，为了有效地打击虚假信息，我们将启动“小门神”计划，邀请贴吧核心用户组成一支在线监察团队。“小门神”们可以通过特别开设的“绿色投诉通道”，及时高效地反馈贴吧内不良内容及事件，百度贴吧将组建专项团队对提报的信息进行处理， 48小时内处理并公布处理结果；

第四，针对可能存在的贴吧虚假信息现象，贴吧将启动“全民举报”计划，开放投诉举报通道（URL），接受吧友、吧主及全网用户的监督，设立专项团队及时处理网民的投诉及意见反馈；

第五，针对血友病吧事件，我们正在重审内部决策和审批流程、从源头肃清问题，全面整改，欢迎广大网友随时监督。

据介绍，百度贴吧从2003年问世到现在已经有12个年头。目前百度贴吧已拥有10亿吧友，3亿活跃用户，1900万个吧群。在过去的12年中，贴吧上也诞生了诸多“救人”、“救灾”、“爱心捐款”诸多的感人事迹，“贾君鹏”等诸多网络事件和网络新词。

“贴吧是网络文化的发源地，正是广大吧友铸就了贴吧的辉煌。”百度表示，“吧友们举报的问题暴露了贴吧商业化上的探索不成熟，没有很好地平衡商业化与用户体验，‘爱之深，责之切’，我们感谢大家的宝贵意见，并诚挚邀请吧友们参与到贴吧的建设和管理中来，共同创建出一个更好的贴吧。”