近日，新东方线科技控股有限公司公布了其上市之后的首份年度财报。据财报显示，2019财年（2021年5月~2021年5月），公司营收亿元，年内亏损万元，经调整年内亏损为万元。同时，新东方在线高层发生变动引发业内关注，原执行董事潘欣正式离职，由新东方原中国副总裁孙东旭代替。

新东方在线2021年财报显示，报告期内，公司销售及营销开支由2018财年的亿元增加%至亿元。新东方在线联席CEO孙畅今年4月接受媒体采访时表示，财务报表上呈现的加强投入，主要是公司去年暑假第一年尝试做K-12的推广，因此市场费用比此前要多一些。

财报指出，新东方在线营收和付费学生快速增长，公司销售及营销开支由2018财年的亿元增加%至亿元，由盈转亏也符合新东方董事长俞敏洪“亏钱换市场”的预期，接受采访时俞敏洪表示，尽管公司之前是持续盈利的，“但是后面两到三年肯定会让它亏钱，因为你要以最快的速度铺设市场”。近日也有业内人士发出不同的声音:这份巨亏财报背后透露的现实是，新东方在线面临着K12教育板块获客成本高企的困境，以及公司大量中高层变动带来的动荡。