1 月 12 日,由中国首席技术官联盟、CCTV证券频道《创智》栏目、国家科技部现代服务产业联盟、中国移动互联网投融资联盟联合主办的“中国IT武林大会暨CCTV中国首席技术官2016年度人物颁奖盛典”在杭州举行。大会旨在为国内IT和互联网相关领域企业的技术精英人群提供一个合作交流的平台,吸引了超过1000位来自IBM、阿里、腾讯、京东、小米、联想、网易、华为、个推等企业的专家参会交流。
在本次大会上,网易云作为2016年最受关注的云计算品牌首次亮相,网易云的掌舵者——网易杭州研究院执行院长汪源荣获“2016年度中国IT领军人物”,网易安全部总经理周森荣获“2016年最具影响力CTO”奖项。周森以“人工智能如何加速网络反垃圾”为题为做了分享。
周森提到,在移动互联网时代,UGC类产品得到空前的发展,涉及社交、新闻、音乐、直播、微博、社区论坛、电商等等,用户原创内容超越过去简单的文字评论,扩展到文章、图片、视频、直播等多种形式和内容。也因此,互联网内容安全和反垃圾形式空前严峻,过去的人工审核已经难以适应当下的产品需求。
(涉及反垃圾需求的场景)
根据相关统计,2015年,全国各地网信办平均每月受理网民举报达300多万件,全年处理达3600多万件。淫秽色情、诈骗信息、垃圾广告等有害信息源源不断。其中,淫秽色情类有害信息仍较为突出,举报达万件,占比%;网络社交工具的使用过程中碰到的侵权现象,广告信息多占比最高% 。
周森认为,网络垃圾主要带来两大危害,广告推广、谩骂、灌水刷屏等影响用户体验,而网络谣言、暴恐信息、诈骗、淫秽色情等违法违规内容则直接导致运营风险。“产品发展初期审核量不高,人工审核团队就可以应付。但随着产品的不断发展,快速、精准、低成本的过滤垃圾信息成为重中之重”,周森认为,近年来人工智能技术的深入发展与成熟使得高效低廉的机器反垃圾成为可能。
2016年初,网易发布智能反垃圾云服务“网易易盾”,采用深度识别技术,将对垃圾的识别率提高到%,轻松解决当下的互联网内容安全问题。周森表示,基于网易云强大的计算能力,网易易盾能够处理单日十亿次的请求。目前已经服务了网易邮箱、网易新闻、网易云音乐、网易考拉海购等众多亿级用户规模的产品,并拥有唯品会、春雨医生、足记、七牛等大批外部合作伙伴”。
(网易易盾服务的客户一览)
相对于人工审核,更重要的是成本,在周森看来,未来人工智能技术将成为反垃圾应用的主流。以网易易盾为例,其可以实现一天内部署,而企业自建反垃圾系统,则需要购买服务器、招聘技术人才和审核人员,至少需要3个月才能完成。“作为云服务,网易易盾极大地释放了技术团队、审核团队,降低了80%以上的成本”。
据了解,网易自去年推出“网易云”后,上线了网易蜂巢(云计算基础服务)、网易云信(即时通讯云服务)、网易视频云、网易七鱼(全智能云客服)等一系列场景化云服务,目前网易云在即时通讯云、反垃圾领域已经成为行业的领先者。









