作为传统家电市场的销售旺季，今年的“十一”假期却有些冷。不少家电卖场门可罗雀，销售数据更是不尽如人意，但也不乏亮点。据中怡康十一期间的监测数据显示，在冷柜市场中，海尔以４４．６％的市场占有率排名第一。此外，在周畅销型号ＴＯＰ１０排行中，海尔独占７席，并再次包揽畅销机型号的前３甲。

进入９月以来，各大家电主力品牌纷纷联合大连锁等渠道轰轰烈烈搞起了“品牌节”、“内购会”，提前透支了“十一”消费市场需求。再加上互联网时代的到来，单纯靠价格来抢占市场的战略已经落伍，只有不断满足消费者的新需求，才能抢占先机，赢得用户信任。显然，海尔冷柜之所以独占鳌头，就是得益于一直坚守“以人为本，用户至上”的原则。

据了解，为充分满足全球消费者的个性化需求，海尔创造性地建立了“全流程并联交互开放式创新生态体系”，充分与用户、供应商、全球一流资源进行交互。通过网络入口，每天可吸引１００多万粉丝互动，平均每天产生有效创意２００多项。正基于此，海尔冷柜才能做到从最初的想法，到创意产品乃至最后的商品化每一个环节，都能倾听用户的心声。

举例来讲，消费者选择冷柜是为了扩充家里的冷冻空间，而结霜问题一直也是制冷产品的通病。结霜不单会影响冷柜的制冷效果，其霜层还会成为细菌滋生温床污染食材。针对这一痛点，海尔冷柜“对症下药”，独创“蓝鲸气流低霜系统”，将柜内减霜７０％，不仅保证食材的新鲜、健康、安全，更为消费者免去了除霜的麻烦。同时，它的深冷速冻功能冻得透、冻得快，可达－３３℃，保证食物新鲜。

国美电器副总裁马海林曾表示，通过多年的节能家电的宣传及普及，是否省电已经是不少市民选购家电时重要参考标准之一。“节能”已成为用户使用和挑选家用电器时的“硬指标”。据此，海尔研发出了行业最节能冷柜，１度电用５天，每天电费只需１毛钱。比欧洲Ａ＋＋＋标准还节能２０％，比国家一级能效节能６０％，刷新了冷柜行业的节能纪录。

业内专家表示，海尔冷柜获得用户认可，为冷柜产业向更高层次演进创造了一种可借鉴模式。随着全球消费者对冷柜需求的逐渐增多，海尔冷柜必将在市场上发挥更大的优势。