据统计,在微信平台上已有200多万个公众号,且以每天8000多个的速度增长着。这些公众号主大多是企业,他们视其为最大的营销平台,每天向其“潜在客户”推送着数以亿计的广告信息。不过,上海翼码在对旺财平台上数千家从事O2O营销的企业不同渠道的营销效果分析后发现,微信虽然访问量巨大,但转化率却远远不及线下渠道。翼码认为:线下的门店更能实现精准营销,而微信基于庞大的用户数量,更适合品牌推广和挖掘潜在客户。只有两者结合,取长补短,才能真正达到线上引流、线下成交的目的。
(注:此标本采集自旺财平台部分商家。线下平台包括电视媒体、平面媒体、门店及其他,标本渠道数为1081个;线上平台包括微信、微博、QQ空间、豆瓣、人人网、企业官网和其他渠道,标本渠道数为2389个。)
渠道:微信最受欢迎
先来看渠道,商家通过翼码旗下产品旺财(一个用二维码开展O2O营销的工具的平台)生成一个营销活动,发布至线上和线下两种渠道。
从数据来看,微信依然是商家最热衷的营销平台,占据渠道发布数的半壁江山,其次是平面媒体、线下门店、微博(新浪、腾讯)。
线上:微信微博访问量最高
从线上这几个单渠道的访问量(指平均每个活动在一个渠道上的访问量)来看,尽管新浪微博已日渐颓势,但其单渠道访问数依然超过了微信。此外,包括企业官网、豆瓣、人人网等,单渠道访问量都远远不及前两者。
而从发码转化率来看(发码指访问的人群参与商家营销活动,商家通过旺财平台将优惠券、奖品等电子凭证发送至对方手机的行为。发码转化率即发码量占访问数的比例),无论是微信微博还是企业官网。这一比例都不超过10%。
线下:门店发码转化率最高
反观线下渠道,同样一个营销活动,访问量都不及微信微博高,但发码转化率却普遍高于线上渠道,其中线下门店的发码转化率高达40%,平面媒体的表现也不俗,达到了15%。
访问量线上远高于线下,转化率却不及后者
最后,我们按照线上线下来笼统计算一下,可以看出,线上单渠道的访问量几乎是线下渠道的一倍,而发码转化率却不及线下渠道的十分之一。
总结:对此,上海翼码产品经理杨阳分析认为,
1)微信微博有着庞大的用户数量,高基数下访问量自然不低,但这种基于朋友圈转发和公众号阅读的模式,对于目标客户的挖掘上却优势不足。
“比如通过朋友圈转发的营销信息,他们会因好奇点进去看看,但却并没有参与互动的兴趣。”
2)而线下渠道则不同,进店的消费者本身就是对产品关注或者有购买意向,看到商家张贴的营销活动,参与兴趣自然大增。平面媒体的高转化率也是同样道理。通过“扫一扫”主动参与的消费者,多数也是该商品的潜在客户。
3)线上渠道和线下渠道各有优劣。从数据来看,线下的门店更能实现精准营销,而微信基于庞大的用户数量,更适合品牌推广和挖掘潜在客户。只有两者结合,取长补短,才能真正达到线上引流、线下成交的目的。









