我们每天会做很多选择。如何为企业的发展道路做选择，不仅凝聚了一个老板、多少个员工、多少个家庭的生活寄托，背后也承载着中国创业者的自尊、自信和整个零售行业的未来。

“我特别感谢京东，给所有创业者一个健康成长的机会，帮助我们做战略指导、运营管理，解决营销、供应链、物流等层面的难题。京东扶持商家的力度真正是在做中国企业的基础设施服务。”

雪狼品牌创始人曹赟从仿制国外品牌服饰起家，靠低价走流量，曾在某电商平台冲破1000万销量。但是喧嚣过后总是空，产品没有核心竞争力，想卖出只能靠低价。几经坎坷之后，他开始引进国外技术、申请专利，推出自出研发的智能户外产品，同时入驻京东平台，用他的话说，目前企业的状态非常理想。

2021年11月7日，京东研究院发布《2017京东平台商家成长报告》，通过对近4年大量平台商家的实际运营数据挖掘，深刻解读线上零售发展规律，探寻线上零售的机遇与未来。

商家与平台共成长、用户好评与信任度是可持续增长沃土

2016年，京东实现GMV 9392亿元，13年间交易额增长9万倍，年均复合增长率超过150%。高速成长的轨迹背后，也离不开大量商家与京东的共同努力。

截至2021年10月，京东平台商家数超过16万，涨势明显超过去年。商家数量增长带来商品的极大丰富。2021年前9个月,京东平台商家销售的商品数是2016年的近5倍。小到美甲、日用、衣帽，大到家居、装修、租房，京东平台提供的商品和服务已渗透到居民生活的方方面面。

数据显示，商家在入驻首年进行平台运营推广后，1年内进入高速增长期。越早入驻的商家平均GMV越高，这得益于平台本身的发展、成功的运营经验积累，也与用户的成熟度、平台市场敏锐度等因素有关。

老商家平均GMV高速成长，进一步说明了京东平台为商家提供了可持续的、健康的成长空间。谋求流量价值能创造一时的高点，用户的好评与信任度才是商家可持续、健康成长的保证。

粤、浙、沪、闽、京电商吸金力强，苏、鲁、豫更多依赖传统产业

品质生活促增长，宠物、美妆、生鲜领跑

“因为产品定位是国内养发界的中高端品牌，京东的用户群比较成熟优质，符合我们现阶段的用户定位，这几年京东在美妆和服装的类目上的发力，我们也比较看好未来的成长机会。在进入京东平台之前和之后，最大的变化就是，京东的公信力，给客户讲是说我们在京东有旗舰店，客户的信任度会增加很多。”

在良植品牌创始人申俊看来，高黏性、高价值的用户群是平台最重要的核心竞争力。近几年，京东平台女性用户高速增长，年轻用户聚集，品质生活、乐于尝新、追求时尚的特点产生出丰富需求，各品类频出爆品。商家在创新、创意上价值回报率高，发展机遇大。

按消费额统计，2021年前9月京东平台商家销售的品类中，服饰内衣、电脑办公、家用电器、手机、运动户外、家具家装等品类占比较高。

从近4年的平台商家的消费结构来看，家用电器、电脑办公、手机、家装建材、食品饮料等品类的消费额占比提升明显。有趣的是，近年来家电、3C商家销售额占比逐步提升。这背后，一方面是京东庞大、优质的用户群对更丰富、更长尾商品的需求，另一方面，也说明京东打造了一个公平的市场环境，让自营和平台商家都得以高速成长。

另外，与品质生活趋势紧密相关，宠物生活、个护化妆、生鲜等品类近3年的销售额复合增长较高，家电、3C商品因单价较高在消费额增长排名上较其他品类占优势，多品类均体现出高速增长态势，对应品类的商家成长空间大。

“积木理论”核心能力输出，小商家“三连跳”销售过亿

近期，京东发布“积木理论”，未来将致力于向零售行业基础设施服务平台的角色转变，解开业务环节之间原来的强耦合关系，将业务活动打包成独立、可复用的组件，并通过“平台化”形成稳定、可规模化的产品，开放给外部的合作伙伴使用，将自己多年形成的能力赋能于生态伙伴。

基础设施服务包括物流、数字流、信息流、资金流等，我们会看到“积木超市”中一步步出现金融板块、物流板块、技术板块……

其实，借助京东的核心能力成长的商家已经比比皆是。比如，A家家具长期受物流运输能力的限制，只能在当地一定范围内销售。与京东合作后，通过京东物流的助力，其销售覆盖了全国31个省市。从2014到2016年，A家家具销售额同比增长了300倍，销售量同比增长了73倍。

很多商家借助京东金融能力抓住了发展机遇，一战而成。

在网络海鲜店“万聚鲜城”的第一个成长期，创始人张磊受困于启动资金不足。京东金融根据店铺的销售数据等大数据当天批款放贷，使他抓住了机遇，迅速组建团队、租赁冷库，在北京线上海鲜市场站住了脚。

中关村14年老店“朗通锐联”，在京东金融获得了高达600万的贷款，使他有充足的周转资金，在2016年迎来了大爆发，一举拿下京东商家台式机、笔记本两个品类的业绩冠军，总营业额突破4个亿。

“京东给予猫王的帮助是巨大而且不可替代的”，猫王收音机创始人曾德钧说。

营销能力同样是商家成长的重要助力。猫王音箱产品独具匠心，但酒香也怕巷子深，整整十年乏人问津，一年卖出不足200台。2015年，猫王登陆京东众筹，2周内1800台猫王2收音机全部销售一空，这比他过去十年的总销售量还要多，获得了358万的众筹资金。之后京东又通过品牌定位、锁定年轻用户、线上线下联动等方式将猫王推向市场一线。

“随着中国中产人群的发展壮大，整个中国的消费正在快速升级。在这个大背景下，国内有太多的机会等待创新者去改变，去做出真正优质、品质的国货产品。京东打造了公平的市场空间，给予创新者们机会，帮助他们快速成长。相信未来一定会出现更多的创新和巨头。”

如曹赟一样，很多商家对未来充满了信心。京东平台也将一如既往地提升品质，做受消费者信赖的消费平台；同时帮助更多商家、厂家，以及众多的电商创业者，正道成功、健康成长。

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