对老百姓来说，看病是一件头疼与麻烦的事。

而医生，面对他的工作也常叫苦连天。

主要原因有两点，一是制度上的，国内医院看病流程复杂，手续繁多，再加上中国众多的人口，线下排队就变成了一件相当痛苦的事情。二是患者每次看病的医生不同，每个医生对患者病情了解掌握程度不一样，沟通也不畅通。除此之外也带来很多本不该有的医患纠纷问题。

流程繁琐和沟通不畅的问题，不是医疗医院体系独有，基本上是所以大机构的通病。大机构的优势在于对优秀人才和专业人士的吸引力很强，所以一般来说选择在大医院看病，医生的素质和技能是可信的，这也是人们追捧三甲医院的原因。如何利用大医院的医师资源，用新的模式让看病难问题得到解决。便成了一个颇具争议的话题。

因此也触发了互联网医疗的兴起，比如网络问诊模式，病人在网上提问，就有医疗背景人士进行解答；但是这种模式的弊端则是:网上沟通不畅，病人很难把病情描述清楚，再加上解答问题的水平参差不齐，经常会出现同一问题描述不同病情诊断的情况，所以参考价值有限。

此外，还有一种形式，就是通过网络寻找医生咨询，再预约加号的形式，相比之下，这种方式的效果更有保证，但是这依然避免不了没有经过当面诊断可能会造成的误判，离大众所期待的重大变革契机还有差距。

目前，国内也陆续推出了一些移动医疗产品，类似丁香医生等，患者可以在网上找寻适合自己的医生，进行问诊。而即将上线的APP杏仁医生的思路则与众不同 ，患者在第一次看病时，通过扫描每一位医生独有的杏仁号和患者达成随时随地的联系，方便医生为患者建立随访与治疗跟进。此后患者对应病症的健康问题都可与该医生直接沟通，便于持续沟通管理，有效消除误解。 同时，医生还可以通过杏仁医生为自己的患者群提供免费通话、日程提醒、群发消息等特色服务。

杏仁医生APP的所有医生，均是患者在实体医院里面遇到自己的专属医生，通过连接患者与自己信任的医生，方便进行持续的健康管理与医疗服务。目前，使用杏仁医生的注册医生集中在上海三甲医院主治以上医生，随着辐射城市的发展与医生数量的壮大，杏仁医生将逐步打造成最大的线上三甲医院。