未保价快递物品丢失，快递企业一般按运费的3倍来赔偿，这条规则饱受争议。

近日，申通公司将总金额人民币400余万元的发票原件弄丢，而取件时未告知贵重物品需要保价，申通公司被诉至法院，要求赔偿直接经济损失12万元。

据海淀法院通报，原告西藏汉拿山餐饮管理有限公司诉称:2016年12月28日，公司财务人员将总金额人民币400余万元的发票原件交由被告申通公司邮寄。

被告申通公司官网显示:此快件由申通快递揽收。但直至2021年1月5日，此快件依然未能成功投送。经多次询问被告申通公司，得到的最终答复是:此快递已丢失。

被告申通公司取件时，未告知原告贵重物品需要保价。被告申通公司将原告快递丢失后，未采取任何补救措施。原告所邮之物为发票原件，现已无法补办。

原告认为，因被告过错，导致原告2016年12月份12家门店税收无法正常申报，造成的直接经济损失应由被告承担。

目前，此案正在进一步审理中。