4月初便有不少游戏社区玩家反馈任天堂账号异常登录的问题，后续出现这一问题的人越来越多。不少玩家表示，自己的账号密码并未泄露，却显示多次异地登录，还出现了账号被异地登录成功，并且利用绑定的支付账号购买了游戏道具（被盗刷）的情况。

此事波及人数颇多，引起了任天堂官方的关注。日前，任天堂公开了最新的调查结果。

最新调查结果显示，账号异常事件还存在14万个受影响的账户。加上首次公布的16万，此次账号异常共波及30万个任天堂账号。与前16万个异常账号一样，最新的14万个账号也被取消了NNID的登陆方式，并对邮箱进行了密码重置。

对于已受影响的账号，官方措施是止损和预防而不是补救。任天堂官方建议受到影响的用户使用双重认证机制即绑定多因素认证，以保护账号安全。因为受影响的账户的个人信息也存在泄漏危险。

绑定多因素认证后，玩家每次登录都需要利用验证器生成的动态验证码，因此即便攻击者知道用户账号密码也不能登录。而要进行这一认证，用户需要安装谷歌身份验证器并在任天堂的账号设置中心按提示进行操作。

官方还表示，如果用户还担心自己的财务受损失的话可以临时取消绑定付款方式，防止因账号出现问题后遭到攻击者盗刷等。