国家工商总局将严管“双11”:重点监督七日无理由退货

【报道】6月4日消息，国家工商总局近日下发通知，从7月份至11月份开展红盾网剑专项行动，要求重点“严管”网购平台，其中儿童用品、老年用品等将是整治的重点。《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》近期将出台。

对于平台开展的像“双11”等节假日网络集中促销活动，工商部门将加强指导，监督网络交易平台经营者公开促销规则，制订投诉处理预案，其中重点监督“七日无理由退货”、“退一赔三”等条款执行情况，坚决遏制刷信用等违法行为，严格落实平台经营者应负的法律责任。

通知表示，针对消费者、经营者和媒体反映强烈的电子产品、汽车配件、服装鞋帽、儿童老年用品、农资及其他具有各地特点的重点商品和突出问题，强化对网络交易平台的重点监管，加大网络市场秩序整治力度，坚决打击网络商标侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为。

国家工商总局要求各地工商部门，对网络经营者“亮照亮标”情况全面排查，推进开展网络经营者电子标识等，进一步完善网络经营主体数据库，落实网店实名制。同时还要与通信管理部门加强境内网络交易网站监管协作，打击网络交易非法主体网站，重点打击冒用合法市场主体设立网站从事欺诈经营等。