网约车平台的竞争越来越激烈，要在市场经营中避免同质化，每个平台都在尽力设计自己的产品结构，力争形成独特的区位优势。

易到这两年的发展势头令业界瞩目，其特色线路的经营给人印象深刻。易到能否凭借差异化市场营销手段夺得滴滴的份额？

增长迅速的“深港线”

到今年为止，易到的特色“深港线”已经走过第四个年头。当年在市场上并没有引起很大注意的深港专车线路，如今的总单量已经达到几十万单的级别，订单数与创立之初的2013年相比较，已经实现了上千倍的增长。这确实是个惊人的数字。

一般乘客对于深港线的体验，就是“方便”二字。要知道随着内地和香港的经济日益一体化，两地民众的往返交通量也急剧增长。以往需要经历下车通关、换车之烦扰的乘客，如今通过易到的专车深港线服务，全程不需要下车通关。真个旅程只需要APP上的一个点击即顺畅开通。

这种便利性尤其在国庆中秋长假这样的时段更是深入人心，无论是香港居民返回内地度假，还是内地居民从深圳前往港岛中环购物，都让人倍感轻松。许多人在国庆或者圣诞假期内，甚至一天就要往返两三次之多。

立足本地，差异化经营

立足本地，差异化特色经营，这是易到在发展网约车业务上的抓手之一。

易到“深港线”的推出，完全是立足于广东与港澳毗邻的区位特点而制定的经营策略。深圳、香港两地之间两千多万的市民已经有越来越大的比例经常有两地往返旅途的需求。据海关数据统计，2016年经罗湖口岸出入香港的居民已经达到了8100万人次，年平均增长高达125万人次。这样的数据蕴含的市场容量，是易到产品设计的基础。

事实上，易到在广东与港澳地区的差异化特色路线还不止于深港线一条。珠海与澳门之间的“珠澳线”也已经开通。

2014年，珠海澳门之间的海关开通24小时全天通关之后，易到立刻跟进，为两地市民往返提供专车专线服务。这就是立足本地的市场经营策略。

高品质的用户体验

易到的深港线给用户提供的不止是方便，其整体用户体验是高品质的。

以“下车不通关”服务为例，为了提供顺畅的旅行体验，易到在深港线上全部采用粤港两地车牌的车辆，这样在通关时完全无需下车，直接通过节省时间。另外，在车型选择上，深港线全部采用进口的商务车型，舒适而且座位特别宽敞。如今的易到“深港线”，已经在深圳、香港居民中成为两地旅行的标志性事务，其影响力还在迅速增长。