新浪科技讯 2月15日晚间消息，苹果公司周一发布2011年供应商责任调查报告，对富士康员工自杀事件进行了单独说明。报告详尽叙述对于富士康员工自杀事件的调查过程，并对富士康在自杀事件发生后采取的多项措施表示称赞。

调查过程

去年6月份以来，富士康接连发生员工跳楼自杀事件。苹果公司在2010年6月派出了以COO蒂姆·库克(Tim Cook)带队的工作组到富士康进行调查。

调查组会见了富士康董事长郭台铭以及公司高管，详细了解事件并评估富士康作出的防御措施是否得当。随后，调查组还对自杀的深层次原因进行分析，评估富士康的企业责任并对员工心理健康提出具体建议。

2010年7月份，调查组对富士康工厂1000多名工人进行了调查，调查问题涉及生活质量、工作压力、心理健康以及其他与工作相关的因素。

调查组独立完成调查问卷的设计、分发、收集以及制作报告，富士康没有参与。调查组的工作还包括:调查每起自杀事件并了解背后的详细情况；评估富士康对于危机事件的管理、评估富士康心理咨询服务的有效性以及企业应急机制。

2010年8月，独立调查组向郭台铭及苹果与富士康的高管们提交了调查报告。

称赞富士康

调查组对富士康在自杀事件发生后采取的多项措施表示赞赏。这些措施包括:雇佣大量的心理辅导员、设立24小时关爱中心以及在厂房周围设立“防跳网”。

调查组还发现，富士康在处理这次危机时很开放地与外部专家及政府官员进行合作。调查组称，富士康的应对措施确确实实地挽救了员工生命。

调查组还提出了几项改进措施，包括更好的培训心理辅导人员并加强监管以保证效率。富士康目前正在执行员工互助计划并且把厂房搬迁至中国内地，以便员工可以比较靠近家乡。苹果称，未来将与富士康一起执行这些措施，并且把一些经验带给其他供应商。

2010年6月份以来，富士康接连发生员工跳楼自杀事件，引发外界对于富士康的关注，富士康一度被认为是“血汗工厂”的代名词。苹果CEO乔布斯曾在去年6月份公开表示，富士康“不是一家血汗工厂”。今天发布的责任报告无疑也坚定地支持了这一观点。(罗亮)