苹果日前针对用户反映的iPhone 6s和6s Plus电池状态显示不更新的问题发表了一份新的支持文档，称他们已经开始调查这一问题。

苹果在文档中表示，这一问题目前正在调查当中，不过它似乎和时区或时钟设置有关。如果用户持续遇到该问题，可以重启设备并将系统时间保持在“自动设置”状态。

“如果你手动更改了iPhone 6s或6s Plus的时间，或在旅行时更改了时区，你可能会注意到电池百分比无法更新。遵照以下步骤则可以解决这个问题:

重启你的iPhone

进入设置>通用>时间与日期，并确保自动设置处于开启状态。

如果你没有更改时间或时区，但该问题再次发生，请联系苹果技术支持。”

苹果的官方论坛有一个相当长的讨论帖，当中有不少用户都表示自己的iPhone存在这一问题，时间最早可以追溯到两款iPhone在去年9月上市时。正如苹果所说，许多用户出于种种原因手动更改了手机的时间设置，比如为了绕过部分游戏的时间限制。如果你也遇到了相同问题，不妨按照官方建议将时间调成自动。