编辑推荐:团购网站与合作商家发生纠纷，导致消费者团购后实际无法消费，一些网站要么拖延处理，要么将“皮球”踢给合作商家，即使勉强同意退了款，也只是将钱款返还到消费者在该网站的账户。
对此，市消保委认为，因经营者的原因导致买卖合同无法履行，消费者要求解除合同予以退款的，经营者应当配合退款;若消费者系通过网银划款交付相关费用的，经营者应当将相关钱款退还至其划款的网银账户。
原文详情:《团购退款不能退回网银账户》
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编辑推荐:团购网站与合作商家发生纠纷，导致消费者团购后实际无法消费，一些网站要么拖延处理，要么将“皮球”踢给合作商家，即使勉强同意退了款，也只是将钱款返还到消费者在该网站的账户。
对此，市消保委认为，因经营者的原因导致买卖合同无法履行，消费者要求解除合同予以退款的，经营者应当配合退款;若消费者系通过网银划款交付相关费用的，经营者应当将相关钱款退还至其划款的网银账户。
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