得零售者得天下。随着零售业务每年30%爆发式的增长，零售业务已经成各家银行竞争高地。2021年更是预计将突破 万亿元人民币，占中国银行业整体收入的 40% 以上。

零售业务爆发增长的背后，就有电子签约SaaS服务的助力。5月24-25日，中国电子签约行业领跑者上上签就亮相2018零售银行领导者年会，以高效的电子签约SaaS解决方案，帮助建设银行、交 通 银行、苏州银行、长安银行、贵州银行等零售银行客户实现领先同行业的业务创新。

80后、90后新生代金融消费习惯的升级，使得小微贷款、消费贷款、理财等零售业务成为带动银行业发展的新增长点，用手机银行、微信银行等电子化手段实现渠道升级已是银行破除服务场景狭窄单一、流程复杂、用户体验差等痛点的主流趋势。

据2021年《中国银行业报告》统计，2021年银行电子渠道交易量持续上升，全年网上银行交易达亿笔，同比增长%；手机银行交易达亿笔，同比增长%。而上上签正是诸多银行业绩增长的幕后功臣之一，交 通 银行、建设银行、长安银行等均在电子化渠道升级的进程中引入上上签电子签约SaaS服务，有效解决线上签署各项协议的法律效力问题。

一方面，上上签提供‘实名认证’、‘在线签署’、‘意愿验证’、‘合同存管’、‘证据链保存’、‘诉讼支援’、‘保险赔付’等一站式的电子签约服务，银行可在线上开展信 用 卡办 理、信用贷款、开卡业务、消费分期、同业业务、征信授权、网贷平台、互联网理财等多元化的金融服务产品。上上签支持电脑、手机、Pad、网页、App等签约方式，并提供高度灵活的API接口，签约渠道升级让银行适应更多客户群体。

另一方面，当今消费者越来越追求更便捷、高效的线上服务。上上签是目前业内唯一拥有高并发属性的电子签约平台，每秒可处理3000个签章，API接口反馈速度快，且保持业内最长超过980天的无宕机纪录，完美适应银行业巨大的业务并发量，为用户营造高效、流畅的线上金融服务体验。

最高安全标准，上上签打造银行专属电子签约SaaS方案

对银行而言，严密的风控措施和安全合规的业务环境尤为重要。上上签是业界唯一拥有ISO27001、ISO27018、公安部信息安全三级等保、工信部可信云认证这四大顶级安全资质的签约平台，以数字证书、可信时间戳、签署密码校验、防篡改证书等为银行提供安全可靠、合法合规的线上签约服务。与此同时，上上签后台对接公证处，对每一份合同的签署全程公证，形成完整可追溯的证据链，为银行客户打造强力的法律保障。

由于用户数量庞大且业务线众多，银行每天都会产生大量合同和各项协议，这些文件的存放和管理无形中增加了大量隐性成本。引入上上签后，每份合同签署完毕，由上上签提供基于区块链技术的存管服务，最高可支持一天三亿合同量，且确保数据安全私密，不可篡改。不仅大大降低了银行运营成本，而且每份合同在云端可按照标签自动归档，随时查看并下 载合同内容，让银行后台管理更加便捷、有序。

目前，交 通 银行、建设银行、汇丰银行、长安银行、贵州银行、大兴安岭农商行等数十家银行均已与上上签达成合作，在其信 用 卡开卡、消费分期、征信授权、贷款申请、互联网理财等业务中引入上上签高安全、高并发、高便捷的电子签约SaaS服务。

行业人士表示，电子签约的运用会成为银行未来主流趋势，但银行业对电子签约平台的系统稳定性、数据安全性要求非常严苛，目前只有上上签等一两家电子签约平台有实力切入此领域，随着银行零售业务的继续高速发展，上上签等电子签约平台将获得更大的红利，进一步扩大市场领先优势。