本周三，微软表示已更新隐私政策，让客户知道微软一直在员工和承包商的帮助下收集用户的语音数据。

微软发言人表示，微软收集语音数据是为了对Skype和Cortana提供语音支持服务，有时还会利用供应商帮助改善这些服务。同时，微软发言人称，已经更新了隐私声明和产品常见问题，以增加更多的清晰度，并将持续改善。

此前，有媒体报道称，Facebook一直在向外部承包商支付费用，让他们录制其服务用户的音频片段。Facebook是最新一家承认存在此类行为的科技巨头。

目前，谷歌、微软、苹果、亚马逊等美国科技巨头已经接受美国相关部门调查，美国科技公司因隐私问题一直受到立法者和监管机构的广泛批评。