“观看直播的合作伙伴，大家好。欢迎各位和苏宁B2B一起，探讨疫情之下，企业采购的数字化转型路径，我是苏宁易购集团B2B总裁胡旭健”。

3月25日，苏宁B2B面向合作伙伴召开了“2021年苏宁易采云政企业务合作大会”，超20万人在线参与了直播。

苏宁易购集团B2B总裁胡旭健、运营中心总经理何世华、商用产品采购中心总经理朱玉峰化身“主播”，围绕“不见面 无接触”的主题，对特殊时期的政企采购面临的困境和机遇，进行了行业探讨。

胡旭健分析了当下特殊时期，企业采购人面临的困境，以及为企业复工做出的努力。他指出，在这个特殊的时期，原先线下和线上并轨采购的企业，都走向了线上，因此不仅仅是疫情物资的销售，包括直播类设备、售后消杀类服务也都出现了大幅的增长。跟苏宁B2B合作的很多大型企业如运营商、铁路局、机场等等面向一线公众的企业,更需要通过采购与供应链的转型升级来提升企业的运营效率、优化成本结构来保障供应不中断，并为社会秩序全面恢复后的需求报复性反弹做好最充分的准备。

鉴于此，苏宁B2B提出了“不见面 无接触”的采购服务模式。苏宁B2B运营中心总经理何世华，对疫情之下企业供应链、采购管理面临的考验进行了深入分析，并详细介绍了苏宁易采云“不见面 无接触”的服务方案。

苏宁易采云支持行政办公、基建配套、员工福利、营销礼赠、MRO采购、积分兑换六大场景的采购需求。其中，苏宁专属商城、API商城、易企购三大电商化采购解决方案，助力政企客户快速实现电商化采购变革，采购人可以自主下单，在线审核，电子发票，实现采购全程无接触，复工采购更安全；苏宁品加通过SDK/H5模式，将苏宁商城嵌入小区物业管家APP中，依托苏宁小店、家乐福、苏宁易购等供应链，业主足不出户采购，无接触集中配送，物业管理更安心，业主安全有保障。

商用产品采购中心总经理朱玉峰带来了疫情下的供应链高效协同相关分享。在供应链生态的打造上，苏宁B2B通过易购通用类产品、B端商用产品、苏宁国际和家乐福+苏宁百货四大供应链，满足客户专业化和个性化的需求；利用苏宁大数据实现数据共享，提升客户采购效率，助力供应商场景化商品输出；目前C2M模式已是未来发展趋势，苏宁易采云平台能基于大数据进行客户需求分析画像，实现以销定产的场景化产品输出。

本次直播大会再次向合作伙伴展现了苏宁B2B场景化、智能化和开放的服务能力。目前，苏宁大客户有近1200人的服务团队，其中，有600多人分布在全国，为用户及时提供属地化服务，打通线上线下两大平台，为企业采购提供完善的选品体验、快速配送、售后维保等一系列本地化服务保障，助力企业采购的数字化转型。