受国际经济环境影响，行业间竞争越来越激烈、客户要求越来越苛刻、财务透明度越来越高、新劳动法对聘用和解聘员工也更加严格。面对这些挑战，企业领导和决策人不得不将注意力集中到:企业绩效如何衡量、客户满意度如何达成、内部流程如何规范、员工的积极性如何充分发挥、企业的核心竞争力到底是什么并如何建立等问题上。

企业的根本目标是盈利，管理就是保证企业增加收入、减少费用、降低成本的过程。为了使企业利润增加，核心竞争力提高，必须保障从企业的使命、战略目标的设定到整个任务的下达，再到每一个部门的人员、结构、职责、职能以及相应的工资、福利、待遇的确定这一至上而下的分解过程全部顺畅执行。

企业绩效管理是将企业看作一个整体，涉及企业的方方面面，评价方法与指标体系的建立是全面绩效管理的基础。所以企业从上到下，保证企业运作数据的完整、准确、及时，是实现全面绩效管理的先决条件。

可见，全面绩效管理的成功实现，需要充分借助ERP 与其中的多种信息化管理工具，只有在ERP 提供的完备的数据基础之上，才能够任意的选择绩效管理方法，确定各种指标体系，从而达到不断提升企业绩效的目标。

均英精密机械(苏州)有限公司、中国船级社南京分社两家企业的企业绩效的管理实践表明:要想使企业走向成熟、规范、必须把企业的绩效管理做好，而要做到企业全面绩效管理必须借助信息化手段，及时获取各业务环节数据并实时反映出这些KPI 指标信息，通过指标的正常与否，来驱动经营管理行为，实现对企业经营全过程的实时监控、动态考核、快速决策。他们的做法是把企业当成一个整体来看待，在企业信息化建设中均是以业务应用驱动，各个核心业务系统均是集成和关联的，从而有效保证企业精细管理围绕绩效目标的达成健康运行，这应该就是企业在激烈的竞争环境中处于不败的一个重要