2012十一黄金周给很多人的感觉除了假期长外就是各种“堵”，特别是高速路免费之后大量私家车集体出行造成城市景点、高速道路拥堵让很多人至今都感觉胸闷。据悉，为了应对道路拥堵，十一期间深圳交警首次使用手机QQ播报路况让很多十一出行的市民获得帮助。在中秋活动期间，深圳交警账号覆盖了全深圳范围，名片访问量超过22万，累计曝光超过640万次，更新交通路况信息近千条。深圳交警和手机QQ的试点合作取得了良好反馈。

图:播报实时路况和深圳交警官方QQ号页面

黄金周期间，记者在深圳大梅沙景区和广深高速随即采访了几位驾车出行的市民，他们表示，相比微博报路况、短信报路况，深圳交警用手机QQ报路况更有优势。首先，相比微博海量信息泛滥，手机QQ路况信息更加集中精准;其次，市民通过手机QQ可以直接获得当前位置，然后通过精准的位置查询路况更有效果。

此外，也有市民在微博上表达了对深圳交警和手机QQ的感谢:“不错不错，这个实时路况内容够详细，谢谢@手机QQ @深圳交警。”还有市民表示希望这种路况查询播报能扩散到全国范围。

图:用户微博感谢

深圳交警相关负责人表示，2012十一黄金周深圳交警在以前短信、微博报路况的基础上，增加了手机QQ报路况，效果非常好。因为手机QQ的查找附近的人功能帮助用户精准定位，同时可以与交警官方账号快捷互动，这是其他报路况方式没法相比的优势。

同时，善于利用新科技、在便民措施上思考极多的深圳交警方也表达了对手机QQ的感谢，因为首次通过手机QQ这种新型方式报路况，就轻松覆盖了整个深圳地区以及广深高速，让市民们有了更快速、人性化了解路况的渠道，大大方便了十一出行。接下来可能会考虑继续优化合作方式，并将手机QQ报路况常态化。

业内人士表示，手机QQ海量用户基础以及查找附近的人等新功能，与机构、组织合作可以更好地服务用户生活，让网民从线上走如线下，也标志着手机QQ从即时通信工具向生活服务平台转变，体现了科技服务生活。