近日，公寓民宿在线短租平台蚂蚁短租与太平保险展开深入合作，为平台上的房东、房客免费上保险。作为国内首家与保险公司实现系统对接的在线短租平台，蚂蚁短租CEO申志强表示:“蚂蚁短租为房东房客搭建了一个线上交易平台，为进一步提升平台的服务品质，让房东房客双方的权益得到更好的保障，我们推出‘免费保险’计划，平台掏钱为房东房客购买相应的财产险和人身意外险。”

引领行业，率先推出“免费保险”计划

蚂蚁短租已投入数百万的资金推进“免费保险”计划，将覆盖平台上城市（港澳台暂时除外）的所有房源。申志强表示:“短租行业历经市场教育期、城市扩张期，已逐步向精细化运营方向发展，‘免费保险’计划是蚂蚁短租精细化运营的重要内容，未来我们会与保险公司进行更加深入的合作，细化险种，为房东房客提供更完善的保险服务产品。”

据介绍，针对房东上的家庭财产综合险投保范围涵盖了室内装修与室内财产，在短租过程中，如果房屋内的家用电器、家具家居用品出现损坏，房东能够从保险公司获得相应赔偿；而针对房客上的住宿旅客意外伤害险则包括意外身故、意外残疾与意外医疗。

业内专家认为，在线短租作为当下正处于蓬勃发展阶段的共享经济的一个细分领域，在制度保障、规范性、安全性等方面需要不断完善，此次蚂蚁短房客和房东免费上保险，引入第三方保障体系，能促进行业制度规范化，一方面让房客获得轻松安心的短租体验，另一方面让房东能够安全放心的经营短租事业，有利于在线短租市场的健康有序发展。

实名认证，个人征信体系提升短租体验

一直以来，蚂蚁短租都在致力于保障房东房客的利益。作为短租行业领导品牌，蚂蚁短租率先推出针对房客的“100%安心入住房客保障计划”和针对房东的“房屋财产房东保障计划”。通过这两大保障计划，蚂蚁短租平台的交易基本实现了“信息真实、入住保障、安全支付、到店有房”:蚂蚁短租通过免费保险等方式引导用户进行实名制身份认证，保证交易双方的身份；也会经过蚂蚁短租工作人员的上门验真和实拍环节，确保房源真实有效；凡是在蚂蚁短租上支付订金的房客，如遇到房东涨价或无房等情况，蚂蚁短租将主动启动保障措施，保证房客100%入住。蚂蚁短租还与芝麻信用合作，通过引入个人征信体系，允许芝麻信用高的房客能够享受免押金住宿的特权。

2016年初，蚂蚁短租推出“优质住宿计划”，其中明确提出要在信用、保障等体系实现精细化运营，目前，蚂蚁短租正在分批次推行房东房客实名认证，保障双方信息真实可靠。

“免费保险”计划获房东房客高度认可

来自西安的房东刘先生对蚂蚁短租的“免费保险”计划称赞有加:“房屋分享做了很久，大部分游客都成为朋友，不过有时也会担心房屋物品被损坏，通过收押金等方式进行约束。蚂蚁短租给免费上保险，在某种程度上增强了我们的信心，可以更放心地把我的房子分享给陌生朋友。”

房客孙女士也对“免费保险”计划表示肯定:“蚂蚁短租在这点上做的就很贴心，打消了我的很多顾虑，以后会将短租作为出行首选。”