7月18日下午消息，针对有媒体曝光的新补偿方案，小鹏汽车回应称，该消息并不准确，并表示正在制定方案，目前共有两种方案，供车主们二选一。

其中方案一是提供10万积分，价值10000元，可用于车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品和本人及直系亲属新车增购，方案二则是提供G3 2019款三年6折保值置换回购，用于补差价换购小鹏汽车。

该方案是最终方案么？小鹏汽车公关部称，目前是的。小鹏汽车方面表示，这一周一直在和用户做反复、大量的沟通，做为一个创业公司，小鹏汽车非常在意用户感受，这是和用户反复沟通后最大的诚意。

7月10日，小鹏汽车宣布小鹏G3 2020款正式上市，其中综合工况续航里程分别提升至401公里以及520公里，综合补贴后售价从万元至万元不等，新款小鹏G3 400车型预计将于8月底开始分批交付，小鹏G3 520则要等到9月份才能开始交付。

7月12日，小鹏汽车董事长何小鹏在微博发布长文向小鹏G3 2019款车主道歉，称“我想，这可能是我最近几年里最不开心的2天。从困惑、不解、伤心、反思到直面。无论如何，请允许我发自内心地向各位道歉，我们这次硬件的快速迭代，真的给我们之前的鹏友们添堵了，对不起！”

何小鹏表示将对2019款车主作出补偿，“3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时，在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上，额外享受10000元专属补贴权益。”但此番道歉并没有获得车主谅解，反而引发了大规模维权。今天小鹏汽车给出的回应也是继何小鹏道歉一周后，向车主提供的一份新补偿方案。

以下为小鹏汽车回应全文:

我们正在制定方案，

方案A:提供100,000积分，价值10000元，可用于车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品和本人及直系亲属新车增购；

方案B:G3 2019款三年6折保值置换回购，用于补差价换购小鹏汽车；

以上方案二选一。

小鹏汽车在意用户的感受，这一周一直在和用户做反复、大量的沟通，做为一个创业公司，小鹏汽车非常在意用户感受，这是和用户反复沟通后最大的诚意。