上一期的360电脑专家暑期大讲堂跟大家介绍了如何解决上不了网，其实上不了网就像我们被蒙上了眼睛，而电脑没声就像我们不能说话一样，这一期我们就共同来研究下“哑巴”电脑如何修复的难题，有360电脑专家在，照样手到擒来。

　　图1:电脑突然变“哑巴”

　　令电脑变成“哑巴”的原因较多，比如音频服务未开启、系统声音组件被破坏、声卡驱动未被正确安装等。网上提供的修复方案错综复杂，普通用户手动修复难度较大，操作不当还会导致系统崩溃。如果直接花钱维修，不少用户会担心被宰或电脑零件被更换。

　　图2:在360电脑专家搜索框中输入“没有声音”查找解决方案

　　而用360电脑专家，只需在电脑专家的搜索框中输入“没有声音”、“声音问题”等与“声音”相关的词组，就能看到与之相关的“开关机没有声音”“CF没有声音”及“电脑没有声音”等多个电脑“声音”故障，点击相应的修复选项即可自动修复。

　　图3:找到“电脑没有声音”修复方案一键修复

　　当然，用户也可以在360电脑专家主界面常见电脑故障分类中找到“硬件故障”，点击橙色标识的“声音问题”，电脑专家就会给出相应的解决方案，点击右下角的“立即修复”按钮，电脑没声音故障就可迎刃而解。

　　图4:360电脑专家以图文详情的方式描述相应的声音故障

　　而对于难解的电脑疑难杂症，用户可直接求助360真人专家进行一对一免费咨询。如果遇到硬件故障及其它电脑专家搞不定的问题，用户还可借助“360同城帮”()电脑维修开放平台寻找身边的靠谱电脑维修商，享受随叫随到的VIP级服务。

　　图5:遇到硬件故障还可用360“同城帮”快速找到电脑维修店铺

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