据21世纪经济报道消息，截至4月15日，短短半年时间，“相互宝”吸引了超过5000万用户参与，相当于每分钟就有近200人加入，发展速度已经超过“余额宝”。

在“相互宝”页面可见，30天-59周岁的支付宝用户符合健康要求并且通过综合信用评估，便能免费加入；覆盖100种重症疾病，包括恶性肿瘤、急性心肌梗塞、瘫痪等各类常见重大疾病及器官移植、开胸进行的冠状动脉搭桥术等重大手术；互助金额度最高30万元（40-59周岁10万元）；每月14日、28日为分摊日，支付宝自动进行扣款，每期分摊金额=（互助金+管理费）/分摊成员数，每位成员为单个患病成员分摊费用不超过元。

如何保证每位成员为单个患病成员分摊费用不超过元？对此蚂蚁金服回应称，单个患病成员的互助金额度最高30万元，按照目前“相互宝”5000多万成员的规模，单个救助中实际上每位成员分摊的金额甚至不到1分钱，大概是分钱。上线到现在的半年时间，“相互宝”救助24位患病成员，分摊到每位成员身上，半年时间人均1角钱左右。“相互保”更名为“相互宝”后，我们承诺2021年全年的分摊金额不超过188元，如有多出部分由蚂蚁金服全部承担。

另外，收取每笔救助金8%的管理费是否合理？蚂蚁金服强调，“相互宝”是一项成员参与共治的互助服务，不是营利性商品。“相互宝”收取8%的管理费，是用来维持产品的运营，包括产品开发、日常运营、核赔调查等，不会从中盈利。相互宝不想、不会、也不能从管理费中盈利。