日前，在“产业AI公开课”上，针对中国智能城市在此次疫情中的表现，国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广评价说，由于各种各样“码”技术用来识别人群关联属性，加上电商服务、在线学习等新一代技术的支撑，此次疫情中城市整体的反应能力、应对能力、支撑能力要好于2003年非典时期。为了抵御“黑天鹅”，城市免疫力还需要从防御能力、生存能力、恢复能力、适应能力和发展能力五个方面进一步提升。

同时，京东数科首席数据科学家、京东城市总裁郑宇认为，早年间的城市免疫系统更多是在基础设施建设和数字化功能搭建，真正疫情来的时候发现面对这样复杂的局势，很难依靠某一个单一系统，或者某一个单一部门的能力应对，这个时候就需要我们打通各个部门的数据，连通分布在各个部门的系统，形成一套跨部门、跨系统的联动协调指挥的城市操作系统，来共同应对疫情。

官方数据显示，截至2021年8月，全国100%的副省级以上城市，包括76%以上的地级城市和32%的县级市，总计大约500座城市已经明确提出正在建设新型智慧城市，那么，老百姓的感知如何？单志广指出，从2021年的评价数据来看，按照100分作为满分，我国参加评价的275个地级以上城市平均分是分，最高分是分，最低分是分。2021年，参与评价的地级以上城市只有220个，当时全国地级以上城市平均分是分，所以经过两三年的发展，我国新型智慧城市按照这个评价指标体系，整体上提高了分。

单志广表示，我们还对335个城市都进行了智慧城市市民体验的调查，这个大数据分析结果有几十万份的数据来支撑，市民满意度平均值为，这个数据在2021年是分出头，所以可以看到老百姓对智慧城市建设的满意度也是超过15分的提升，这是一个很大的进步，说明通过智慧城市的建设和发展，老百姓对智慧城市的满意度虽然没有达到80分，还有提升空间，但是和两年之前的同比来讲提升量还是非常明显的。单志广认为，未来中国在十四五期间一定会有一批有特色、有亮点的、老百姓认可的标杆性智慧城市出来，有的是可能是地级市，有的可能是县级市。

谈及智慧城市，郑宇则表示，数字孪生城市应该分成三个层面，第一个层面把物理世界的信息在虚拟世界重构；第二个层面物理世界有很多动态的信息，比如车流、信息流、温度、湿度，这些动态的信息也要在数字城市里面叠加和呈现，第一层更多理解静态的基础设施，像土地、桥梁、大厦，第二层就是把动态的人流、信息流、车流、城市的韵律动态放上去。第三要根据这些动态的信息分析研判产生决策，决策要反向指挥物理世界人的行为和物理世界各种事情的决策，这样三层才能构成数字孪生城市，而且是闭环的。

另外，谈到未来智能城市的发展，郑宇称，未来的城市一定是万物互联、数据互通的城市，是大数据和人工智能技术跟传统行业结合的智能城市，是一个生态的城市。所谓生态城市包括两方面，一个是像我们的绿水青山环保的生态，另一方面是大家一起来共建的产业生态。