规模已达近4万亿并且还在膨胀的巨大家装市场,吸引了包括小米、新美大、淘宝、京东等互联网公司前来掘金。它们试图从各个环节渗入这个利润可观的市场中,重新挖掘其中利润点。但最近不断爆出的投诉、工人跑路、质量问题再度让人们开始冷静看待这个被吹到风口的新事物。
699元,乃至599元等一包到底的互联网白菜价,在整装这个环节多、客户要求千奇百怪的庞大体系中,究竟能换来多少满意度?自身没有施工团队的互联网家装平台,真是套上互联网壳子的“空中楼阁”吗?在这样以中介为主的模式下,互联网家装还能走多远?
“差评”的门槛
擅长做平台的互联网公司们,都希望通过流量分配来重组某个行业,而这个做法也的确让不少诸如餐饮、贸易店等传统行业发生了巨大改变。很多原本“不出名”的企业或者产品,借助互联网的流量导流,几乎一夜之间被人知晓。但家装行业的大部分商家,并非这样想。因为家装的特殊性——数百个细小施工环节、因人为宜的风格欣赏,甚至是千奇百怪的生活习惯,都可能最终导致户主给为其施工的装修公司打上“差评”,或者低分。这就导致很多商家不愿意轻易入驻家装平台。
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