衢州市衢江区“区乡一体、条抓块统”试点工作开展以来，为有效解决扶贫政策惠及面窄的问题，区扶贫办结合扶贫工作各项事务，建立“扶贫一件事”数据运用平台，整合相关部门力量，为低收入农户享受政策减少成本、提供便利，让扶贫更精准。

　　衢江区各类扶贫政策涉及部门、种类多达30多项，因为缺少宣传，部分扶贫政策普及面、知晓率低，扶贫对象未能全面了解并及时享受。部分扶贫政策为主动申报享受制，低收入农户多数老弱病残，身体条件不好，对他们来说享受扶贫政策成本相对较高。

　　为提高政策惠及面，让低收入农户零跑腿享受扶贫政策，区扶贫办建立“扶贫一件事”数据运用平台，由区民政部门将每月认定的低收入农户名单信息及动态变化情况及时共享给各相关部门，实现各部门扶贫对象数据共享，打通服务环节，变部门被动受理为主动靠前服务，变低收入农户多次跑腿为部门主动识别的无感化零跑腿服务，打通低收入农户享受扶贫政策最后一公里，确保扶贫政策更加及时精准有效落实。

　　根据梳理，相关部门将涉及9个部门的23项服务事项分为“零跑腿无感化清单”和“最多跑一次事项清单”两大类，其中“零跑腿无感化清单”11项，“最多跑一次事项清单”12项。“零跑腿无感化清单”11项政策直接在部门取得低收入农户数据后，便按相关扶贫补助政策进行兑现，并在完成后通过平台、短信或现场告知等方式及时反馈给农户，确保农户及时了解。“最多跑一次事项清单”12项中，其中低保户、低边户、特困户认定及残疾人两项补贴申领等5项内容可直接登入平台，通过链接转入相关办理平台直接办理，其他7项事项则可以通过点击查看办事指南，了解办理要求流程等，不清楚的可拨打指南上的联系电话进行咨询办理。各部门在接收到农户的申报材料后要在规定期限内一次性予以办结。了解农户需求后，各村网格员、乡镇代办员也可主动上门办理，尽量减少农户跑腿，通过线上加线下方式，实现最多跑一次目标。

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