毛建国

　　“五一”小长假期间，很多人不是已经跨上了行程，就是在跨上行程的路上。还有很多人即便不出去旅游，也会在这两天在所在城市转转。这一刻，我们都是“看风景的人”。 　　盛世旅游热。按照马斯洛的需求层次论，旅游属于一种较高层次的精神文化需求，旅游也是经济社会发展到一定阶段的产物。置身于旅游大发展大繁荣的语境，“旅游热”也是经济转型的题中之意，有利于化解经济下行压力。在这样的背景下，我们欣见越来越多的人成为“看风景的人”。但在现实中我们也看到，有一些人成为“别人的风景”。

　　“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦”。这是卞之琳在《断章》中留下的诗句。在每个小长假和黄金周，几乎都有人因为自己的不文明行为，而被游客拍摄下来、传到网上，结果成为“别人的风景”，演变成一场舆论风暴。有的人甚至因此而被拉黑，成为旅游不受欢迎的人，影响了自己的工作生活和学习。这样的教训是惨痛的，不应该成为节假日“例行风景”。

　　相对于过去，这些年来节假日期间发生的不文明行为不少，但这并不能说明在文明素养上“今不如昔”。以一种发展的眼光观察，整个社会的旅游文明程度与过去相比，其实还有提升。比如说过去司空见惯的刻字“到此一游”现象，已经很少发生；随地乱扔垃圾等不文明现象，现在蔚然好转。只是由于在移动互联时代背景下，面对人人都有手机的现象，现在对不文明行为的监督和曝光的成本大大降低，便捷度大大提高。过去对不文明行为的监督和曝光，更多地依靠专门媒体进行，而现在则是人人都有照相机、人人都是监督员。同样是不文明行为，现在与过去相比，发现的概率大大提升。

　　相对于平时，节假日期间发生的不文明扎堆现象，甚至也不能说明文明素养不值一提。诚然，旅游文明是社会文明的集中演绎，旅游文明受社会文明主导。但也要看到，旅游文明有其自身特点。在《乌合之众》一书中，勒庞认为，进入了群体的个人，在“集体潜意识”机制的作用下，在心理上会产生一种本质性的变化，会不由自主地失去自我意识，完全变成另外一种人。进入旅游情境中的人，在事实上进入了一种“心理学的群体”。如果自制能力不足，文明没成习惯，很有可能发生不文明行为。

　　进行这样的分析，并不是掩饰当前旅游不文明大量发生的事实，而是想提醒大家正确认识当前的文明现实，公允地评价当前的旅游文明。有什么样的道德想象，就会有什么样的道德现实。如果大家都对文明失去信心，就很有可能产生不文明的“破窗效应”，最终带来不文明的不可收拾。这些年来，整个社会文明“每逢假日减三分”，在公共议题里，似乎现在的社会文明、旅游文明一无是处。这种文明悲观论，已经着实让人受够了。

　　诚然，当前社会文明和旅游文明，依然存在不少问题，但要看到整个社会向上向善的趋势，更要看到人们对于不文明的同仇敌忾。而当文明的敏感碰到技术的发达，以 “人人都是监督员”的状态呈现时，也就意味着不文明行为的曝光率大大提升，旅游者一个不注意，就可能闯入别人的镜头。没有谁能真正活在自己的世界里，不顾别人的评论评价，遑论“旅游黑名单”侧立一方。这也更加提醒所有旅游者，只有更加重视自身行为，才能避免成为“别人的风景”。