吴  丹

　　其实，身边很多人都有类似的睡眠卡，像我的抽屉里就放了好几张也不知道闲置了几年的银行卡。一来，是没有时间去银行办注销，二来，也不知道如何注销，能不能注销，三来，好像放在那里也没人管。到清理东西的时候，面对这些卡，却是犹豫两难，扔了怕有隐患，留着也不知道该如何处理，最终成了一笔糊涂账。

　　通过这个报道，我才发现，糊涂的不仅仅是我一个人。

　　虽然，综合来看，许多银行都对睡眠卡出台了自动销卡的规定，目的是为客户提供便利。但实际操作中，对于如何销卡，大多数人都一头雾水。各家银行对于销卡的规定不一，银行客服对销卡规定的理解不一，还有的到了销卡年限，银行也不及时办理销卡。

　　以此观之，银行还应进一步提升服务。一来，要统一内部对销卡规则的理解，用一把尺子处理问题。二来，要做好广而告之。让销卡的相关规定更多为普通人所知。像这样的信息，其实不需要精准通知到个人。在传播手段、传播方式大爆炸的当下，在银行柜台显眼处张贴通知，银行微信服务号及时推送，有的是办法。三来，到了自动注销年限，银行就该及时动手，别拖延，尽早免去客户的后顾之忧。

　　希望银行方面，把相关的缺环补上，让每个人办卡明明白白，销卡也明明白白。