乔　杉 

　　中国人民银行有关部门负责人就2015年版第五套人民币100元纸币流通问题答记者问。该负责人表示,新版100元纸币是国家的法定货币,以人民币支付中华人民共和国境内一切公共和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。个人和单位在使用新版人民币的过程中如遇到问题,可向当地中国人民银行分支机构投诉, 人民银行将依法予以处理(11月18日新华网)。

　　这段时间,新版人民币在舆论场备受关注,看看各种回收旧版的段子,就能想到关注度和欢迎度了。在新版人民币推出之际,连向来自重的主流媒体,都拿出了大量版面和时段进行详实报道。很多人迫不及待赶去银行,第一时间晒出自己的“土豪金”。

　　然而在很短时间内,新版人民币就出现了舆情反转。一个意料之外情理之中的问题产生了,那就是部分验钞机无法识别,市场上出现拒收新版人民币现象。从媒体报道的情况来看,有的验钞机可以识别真假,但也有不少把新版人民币当成假币,以至鸣起警报。甚至还有一些银行的自动存取款机很不给力,竟然“罢工”。按照央行说法,新版人民币很好识别,“天不帮忙人努力”,只要不怕麻烦,“眼观手摸可识别”。只是,万一失手呢?这毕竟增加了风险。

　　必须指出的是,新版100元纸币是法定货币。根据法律规定,“以人民币支付中华人民共和国境内一切公共和私人的债务,任何单位和个人不得拒收”。在法治社会,既然法有规定,当然不能拒收。但人们还是想问,到底是谁造成新版人民币拒收的?目前出现的情况是不是无法避免而是必须出现的?

　　答案自然是否定的。现在,相关后续工作以及验钞机升级,正在紧锣密鼓地开展着。人们期望进程大大加快,同时人们也在纳闷,为什么这些工作不提前进行呢?在任何时期,新版钞票的推出都是一件十分重大而且严肃的事情,有一个相对漫长的过程。在正式推出之前,就应该是“万事俱备,只欠东风”。换言之,在正式推出之前,应该把所有问题考虑到,把应对工作提前准备好。从最坏处准备,向最好处努力,是一条极其重要的经验。如果事前工作做好,还会出现拒收的情况吗?

　　“惟事事,乃其有备,有备无患。”做任何工作,都要考虑到可能的风险和挑战。事前不认真,事至乱手脚,事后忙后悔。诚然,拒收新版人民币是违法之举,任何单位和个人不得拒收。因为“人民银行将依法予以处理”,一些单位和个人可能也不敢拒收。但换位思考,从情理上讲,人们的担心有没有可以理解之处?即便因为央行的声明弱化了矛盾,随着相关工作的跟进,问题最终会得到解决,但因此给市场带来的“添堵”、给自身形象带来的影响,可以一笔带过吗?

　　“凡事预则立,不预则废”。新版人民币不可拒收,如果相关工作做到位的话,也不应该出现拒收。就事论事,现在只能期待有关方面尽快推进后续工作,缩短新旧对接的时间。但作为一种工作作风,还是值得反思和改进的。新版人民币拒收是不该发生的遗憾,希望这样的遗憾只此一次,下不为例,不要再发生了。